没有信任你不能领导

作为一名领导者,你的成功将始终取决于利益相关者对你的信任程度,无论你是业务开发人员、客户经理、销售人员、项目经理、项目经理、部门领导、团队领导、客户关系经理、C级执行官、顾问还是经理。被信任是一种领导品质,既不是周期性的,也不是时尚的,也不是角色的束缚。

可信顾问yabovip001现场手册是一个实际的指导,可以成为任何行业的领导者的可信顾问。在这个人气接班人身上被信任的yabovip001顾问,您将找到有关信任和领导力的普遍问题的答案如何通过信任发展业务,培育基于信任的关系,建立和运营一个值得信任的组织,以及发展您的信任技能。

把这本田野调查书付诸实践,你将成为一个在商业和生活中迅速、持续、持续地获得信任的人。

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推荐信

领导者和有抱负的领导者理解基于信任的关系的核心重要性。Trusted Advisor Fieldbook是各级领导与客户和同事建立和维护关系的实用指南。成功需要这一关键资产yabovip001

–JimQuigley,德勤Touche Tohmatsu有限公司前首席执行官

这是一个广泛而深入的实用工具和练习的集合,可以帮助任何人提高赢得信任的能力。重大贡献。

–DavidMaister,作者被信任的yabovip001顾问,查尔斯·格林和罗伯·加尔福德

这本书是一个真正有价值的资源,任何人谁需要提高他们的信任建立技能-谁不呢?它充满了实用的工具和想法。Charles和Andrea做出了重要而有用的贡献,他们使可信度可衡量,并使人们能够识别和解决自己的差距。我发现这些概念在任何需要提高信任的情况下都非常有价值。

–Matt Nixon,荷兰皇家壳牌公司组织效能副总裁

信任永远是商业(和生活)的重要组成部分,但是查尔斯·格林和安德里亚·豪在最重要的时候把这本书交给了你。进入这本书,吸取教训,然后生活。你的生意可能就靠它了。

–Chris Brogan,Human Business Works总裁,合著者信托代理人

每个人都说自己是一个“值得信赖的顾问”,但很少有人有真正的科yabovip001学依据。格林和豪都有经验、数据和观点;他们从不回避客户关系中真正困难的任务。他们将实用的、战术性的专业知识引入到“可信顾问”和“基于信任的销售”中

–MarkHawn,埃森哲管理合伙人

这本开创性的书——这位生锈的顾问已经有了巨大的影响力。yabovip001现在查尔斯·格林和安德烈·豪伊已经进一步提出了这些想法,并用大量的实际建议充实了这些想法。对于任何一个以信任为基础的人(而什么是生意不是)这本书是必不可少的阅读。

——尼尔·拉克汉姆,作者旋转销售

很少有人对增加信任的价值提出异议。问题总是归结为“如何”这本书提供了实用的、实用的、实用的建议,说明如何与他人建立信任。很明显,作者在这个话题上有多年的经验。他们对21世纪工作场所日益重要的属性提供了深刻的见解。

–Ross Smith,Microsoft Office Lync测试总监

查尔斯和安德烈已经极大地改变了我单位的顾问们对人际关系的思考方式。他们引进了一种新的词汇、心理模型和行为。我相信他们的受信任的顾问现场手册将进一步加快我们的人才增长,这套易于使用和全面的工具,模型和练习。我知道我也会定期参考实地调查,以反映和磨练我的咨询技巧。yabovip001

–Leif Ulstrup,CSC,联邦咨询公司总裁

查尔斯格林在他的商业生涯中花了很多时间将他相当的智慧运用到信任的科学和纪律上。这种理解与Trusted Advisor Fieldbook中的实际方法相结合。这些想法和技术改变了我和我们公司对待潜在客户、客户和工作的方式。yabovip001

–Michael Colacino,Studley总裁

查尔斯和安德里亚开始追逐信任,这是一件离不开的事情。他们为我们提供了建立信任的实践和最先进的视角,这是成为我们团队的重要领导者和客户的真正商业伙伴的重要组成部分。

–加里S。Jones–Grizzard Communications Group首席人力资源官

2000年《值得信yabovip001赖的顾问》出版时,我称之为一本出色而实用的书。Trusted Advisor Fieldbook在如何在您自己和您的组织中培养可信性方面更具实用性和指导性。

–Tom Peters,合著者追求卓越