作为一名过程顾问和促进者,我擅长于建立信任、领导力和变革管理。我热衷于帮助领导团队在艰难的环境中前进。我喜欢提供受信任的顾问计划,帮助客户诊断在他们深化基于信任的关系的努力中什么是重要的,在哪里最好进行干预。yabovip001
我在英国拥有牛津大学的文学硕士学位和克兰菲尔德商学院的工商管理硕士学位。我还在格式塔组织与系统开发中心学习。自1987年以来,我一直在为私营、公共和第三部门的客户提供咨询服务,包括壳牌、诺基亚、Serco、埃森哲、Vattenfall、IPC、节能信托基金和多个英国政府部门。我曾为Coopers和Lybrand(现在的普华永道Coopers)、Kinsley Lord和Towers Perrin(现在的Towers Watson)工作过;现在独立工作。在此期间,我担任过几位高级管理人员和客户关系管理人员。
我的信任故事
几年前,我会见了一家大公司的人力资源总监。我们以前没见过面。她说她最近做了一项员工敬业度调查。我对员工敬业度很了解,所以我告诉了她一些我学到的东西。会议很早就结束了。
当我们离开时,我脱口而出:“如果你愿意把调查结果寄给我,我很乐意提供一些想法。”我再也没有收到她的来信。我的自我定位太高,我的倾听能力很低。由于当时的销售有点紧张,我一直需要采取一些行动,我当然没有获得提供建议的权利。这让人痛苦地想起了建立信任的一些关键要素。
我的服务
我是一个yabovip001,培训师和教练。特别是,我提供信任辅导培训我们的客户yabovip001,基于信任的销售以及基于信任关系的深化。
我的信任气质:
连接器™
主题领域:
- 基于信任的领导力
- 信任辅导