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除了担任Trusted Advisor Associates的总经理,我还创建并应用诊断工yabovip001具来指导Trusted Advisor客户的成功。这些工具——比如信任指数测试——帮助人们找到问题的根源,当问题解决后,有助于人们和组织建立更多的信任。
我有哈佛商学院的工商管理硕士学位。作为训练有素的焦点小组主持人,我对我们大脑的工作方式以及这是如何在行为和数据模式中表现出来的很感兴趣。我曾在Chemical Bank和美国航空公司担任过高级管理职位,并咨询过一系列机构——从财富500强到互联网初创企业。
我信任的故事
从哈佛商学院毕业后,我接受了化学银行(现在是摩根大通)运营部门的一份工作。我去那里最令人信服的原因是部门主管艾伦:他非常聪明,要求严格,是一位伟大的导师。他信任他的员工。
我的关键时刻是和六七个部门的最高领导共进午餐,艾伦对他们说:“我知道我是蟋蟀吉米尼,坐在你们的肩膀上,不断地向你们提出挑战和问题。当然,这是我的工作,也是我的个性。放弃过去带给我成功的东西对我来说很难。”高管们笑着承认了这一事实和透明度。
这种坦诚和诚实对我来说是一个顿悟时刻:把事情大声说出来,做最好的自己,冒很多风险。在我职业生涯的曲折中,我一直带着这种信念。我喜欢寻找新事物的挑战。
我的服务
我是yabovip001Trusted Advisor的信任诊断™,这是一套帮助团队和个人建立可信度的自我评估工具。我还共同开发、管理和实现实践的信任路线图™,这是一个组织信任审计和信任构建工具。
我相信气质:
催化剂™
主题领域:
- 360信任气质工具
- 信托审计服务