面对持怀疑态度的听众?尝试意外的移动。

具有影响力本身就是一种挑战;对持怀疑态度的观众产生影响本身就有其独特的困难——不仅仅是我们自己的情感现实。说实话:当别人在你的绝妙想法/解决方案/产品面前表现出怀疑或怀疑时,你是什么感觉?ID就像我想告诉你的是,我天生的好奇心和同理心会在这种场合出现。但那可能是谎言,因为我几乎总是感到泄气或烦恼。

学会庆祝别人的反抗是有道理的。它毕竟这是订婚的标志。尽管面对它感觉很艰难,我还是会选择它,而不是他们一周七天的矛盾心理。在这里,心态工作是最基本的准备工作(因为它涉及到很多与建立信任有关的事情)。

意外的举动

当您预计持怀疑态度的受众 - 和BTW时,假设大多数买家都安全开始怀疑,因为我们都喜欢买而讨厌被卖——有一种意想不到的方式来开启一场对话或展示,并且意想不到的有效。这很简单,但并不容易。它要求我们做与我们的基本本能告诉我们做的相反的事情(因为它是许多与建立信任相关的事情)。我称之为"把你最糟糕的一面展现出来"

诚然,我的语言选择有一点戏剧性的影响。我的基本意思是选择不去领导那些我在做IT顾问的早期学到的东西:积极、热情和令人信服的理由,无论你在卖什么。相反,用我简单描述的“负面内容”作为开头,比如与你的想法/产品/服务相关的缺点、缺点或挑战。甚至你自己的弱点,或者你所在组织的弱点。

你说什么?

感受到什么似乎疯狂

有充分的原因不遵循这个建议。这是危险的。它可以反射。你可以失去信心而不是建造它。可能会设置负面音调。你可能会把他们的注意力称为他们之前没有想过的消极的东西。列表继续。另外,它只感觉很奇怪。

一切都说,如果你对一点额外的角度开放,我发现了几年前的一些非常有趣的事情,这使得我的非常规的忠告感。

这种与持怀疑态度观众开放演示或对话的意外方法是出乎意料的,这在很大程度上是叫做Sarick效果的东西,我在亚当格兰特的书中了解它《原件:不墨守成规的人如何改变世界》The lesson offered by The Sarick Effect (named after social scientist Leslie Sarick) flies in the face of just about every piece of wisdom out there on how to be compelling and build others’ confidence in you—which is, of course, why I love it so much.

长话短说,Sarick效果表明,当你谈到持怀疑态度的观众时,做我们大多数人都教导了瞄准用自信赢得他们的心和思想一定的逆力。

为什么?因为怀疑论者会很自然地保持警惕用你的乐观来应对他们的保守会有自然的效果提高他们的盾牌。Leading with “negative stuff,” on the other hand, has numerous curious results: (1) it’s disarming, (2) it creates allies by giving the doubting Thomases a problem to solve, (3) it makes you look smart, and (4) it actually builds your credibility.

谦卑的信心的魔力

让我们清楚:如何你这样做会有所作为。我认为“卑微的信心”是关键的神奇的混合物。太谦卑,你对看似弱势的恐惧成真。另一方面,踩着你最糟糕的脚,实际上赢得了心灵和思想。

这是一个简言的课程:当你觉得自己一个下来时,你的基础本能会告诉你桌子上带来更多的歌剧。一个聪明的方法是做完全相反的事情

因为很多事情都与建立信任有关。

关于这个主题的更多信息,包括在您的受众守卫时掌握的具体技术,以及如何以及何时将您的观点纳入交换,查看无字符串连接的网络研讨会录制:“如何在三个简单的步骤中影响持怀疑态度的观众”。