倾听和信任:你正在失去沟通的能力吗?

前几天我做了听力测试。考官告诉我,除了轻微的低端例外,我的听力相当好——“以我的年龄来说是优秀的,”她补充说(这让我暂时的自豪感消失了)。“但我要问你,”她说,“你用黑莓手机吗?”“是的,但那有什么……”

哈佛商学院30年后:让乔回来

两周前,我参加了哈佛商学院的第30次同学聚会。我学到了一些琐事;去年(1975届)唯一一个没打领带拍毕业照的学生是乔治·w·布什。更重要的是,哈佛商学院的变化反映了整个行业的变化[…]

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值得信赖yabovip001的顾问手册

这是经典《可信的顾问》的务实的、面向领域的后续。yabovip001格林和豪深入探讨了如何建立可信的业务关系——包括故事、练习、技巧和技巧,以及非常实用的建议。
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以信任为基础的销售

TrustBasedSelling“销售”和“信任”很少出现在同一个句子里。客户害怕被“推销”——他们怀疑卖家心里只有自己的利益。这是一种内在的冲突吗?或者卖家能同时为买家和他们自己的利益服务吗?解决的方法说起来简单,却很难活下去——而且完全值得付出努力。

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受信任的yabovip001顾问

受信任的yabovip001顾问这本经典著作通过专业服务的筛选,探讨了信任的范例。它融合了思想和实践、清晰的想法和实用的建议,并且在许多专业人士的工作书架上找到了一席之地。

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