将“我”置于“亲密”之中

“亲密”属于商业领域。是的,亲密。不是那种40年代经典电影的题材,而是那种对建立信任至关重要的题材。

信任方程

信任方程对你们中的许多人来说都很熟悉,不管是这个博客的定期读者还是偶尔的读者。这是一个公式,用来衡量我们自己的可信度信任的商评估

对于许多人来说,亲密关系是这种简单的公式最难的掌握和实践。

解构亲密

我们认为商业关系中的亲密关系有三个组成部分:

  • 谨慎——知道如何处理别人分享给我们的信息的智慧
  • 同理心——由内而外看别人观点的能力;理解别人的感受,然后
  • 冒险——脆弱性

前两个是关于另一个人:保障他们的分享,挑选他们的感受并适当行动。

最后一点——冒险——是关于

“我”的部分

亲密的“我”意味着开放你自己由另一个人决定。它意味着成为脆弱的。它真的都是关于你,和你愿意承担的风险。

我们经常被问到在商业环境中亲密的感觉是怎样的。我想说的是,这不需要知道你客户或同事的孩子或宠物的名字(尽管对一些人来说,这也算是亲密行为),而是说或做感觉冒险的事

当你真的不想听到坏消息时,它可能像询问反馈一样简单:“我不觉得我正在为你的工作而满足。我们可以讨论吗?“

它可能会透露你的一些个人信息,比如在一个大型演讲的开始说:“尽管我完全相信我们的计划是一个不错的计划,但我发现自己在和这个高级群体交谈时有点胆怯。”

这可能只是说出一些你们都知道是正确的事情:“我相信你们的老板认为我们不是这份工作的合适供应商,你们冒着风险让我们得到批准。”您特别担心什么?我们怎样才能让你看起来不错呢?”

I在风险中,在信任中

要记住的关于信任的一个好规则是,它通常不是关于你的。当然,当它是的时候除外。当涉及到亲密关系时关于你的事。

在我们的白皮书我们展示了“i”因子驱动比其他三个更信任的硬数据。它是风险出现的地方:冒险的风险是创造了信任的互惠交换。

如果您幸运,您的客户或同事或老板将通过第一种风险来领导。如果你不相信运气,让你自己的好运。承担风险。具有亲密关系。创造一些信任。

能做到这一点。