用信任来领导的十项技能

我最近分享了我的观点(R)基于信任的领导力的演变.在那篇文章中,我得出的结论是,新的领导需要多功能性,更依赖于影响力和协作,而不是等级制度和程序。这需要信任。

领导是复杂的。成功的领导者掌握从财务、运营到战略规划和谈判的一系列职能。但是,就像商业中的许多事情一样,技术能力是必要的,但对真正的领导来说还不够。

以下是领导者(以及有抱负的领导者)应该考虑运用的10种信任技能和态度,以完善他们的领导技能。

基于信任的领导力:前十

  1. 不假。迄今为止的最佳方式是值得信赖的。是真实的,责任,诚实和透明的。好PR来自宣传好事,而不是躲藏或旋转在不那么好的东西上。所以不要把你的营销,公关或负责信任的通信;您负责信任,24×7,通过您自己的想法和行动。
  2. 你的自负不是你的朋友。开车也可以。缺乏耐心、客户至上、产品至上、设计至上或人为至上也是如此。不能接受的是沉迷于自己。它是不是关于你的.如果你总是认为它是关于你的,你可能是一个糟糕的领导。
  3. 合作,不要竞争。没有人是敌人。不是你的客户,不是你的供应链,不是你的雇员,不是你的工会,甚至不是你的竞争对手。如果你总是和别人竞争,你就会把生意——和生活——变成一场零和游戏。如果你专注于比别人更有优势,你就是在让自己成为事情的中心(见上面的第二条)。让别人沉迷于竞争。你应该去思考自己能为(客户、员工、供应链、甚至竞争对手)做些什么。增加价值最多的人活得最好。至少在客户忠诚度方面是最长的。
  4. 领先是情绪化的。想想你生命中的伟大领袖。不是别人告诉你是伟大的领导者,而是你最想要追随的人,仿效。现在问自己:他们热情吗?我的猜测是,他们的激情时刻是大部分影响的来源。领导者领先,这意味着其他人遵循它们,情绪激情是一个大司机。很多人都为不展示他们情绪的人工作。很少有人跟着他们。
  5. 行动了真正的正直。完全和未分开的诚信。你不能成为所有人的一切。你尝试的越多,你就越少,你似乎的完整性越少。你能做的就是始终是同一个人,始终是所有人。这让你完整,整体,一体的人有完整的人。领导者致力于展示,而不是展示他的整个自我。
  6. 是透明的。透明度是一种诚实的一种形式。隐藏信息 - 或仅共享部分信息 - 并不是真实的。扣缴信息(损害或非违法行为除外)导致怀疑和不信任。如果我能看到发生了什么,我知道我没有被误导。动机变得清晰。可信度得到肯定。
  7. 从长远来看。你不能既做交易又被信任。事务只能在包中被信任。时间是关键。从来没有减少一个处理某人:在您打算与他们削减的一系列132份交易中削减第27次交易。这样,您可以建立一种关系 - 可靠性,连接,相互义务以及表达它们的业务词汇。领导者总是在长期思考和行动。
  8. 这是私事。来自电影的线,教父,“这不是个人的;这是生意,“恰恰错了。这两者都是。业务在人之间交易。公司不信任;人是(别混淆声誉和信任)。信任可以设计;但在一天结束时,所有信任都是个人的。
  9. 信任是关系。《鲁滨逊漂流记》不需要信任(至少在《星期五》之前)。信任就像交际舞——你需要两个人跳探戈。一个信任,另一个值得信赖。任何一种行为本身都不是一只手鼓掌的声音:没有双方的关系就没有信任。一个领导者知道如何扮演这两种角色;通过信任,他被信任。通过值得信赖,他获得了信任。
  10. 没有风险就没有信任。罗纳德里根的“信任”,但验证'是良好的政治,但信任不好。验证是没有信任。信任减轻风险,更重要的是 - 冒险可能会为信任创造更多的机会。对于双方的利益,信任是冒险的风险。领导者知道,有时候,她刚刚迈出了一跳。

几十年来,我们似乎理所当然地认为,优秀的领导者拥有一些让他们成为优秀领导者的未被确认的品质。事实是,最好的领导者是有自知之明、自我实现、努力发展的所有优秀领导者所具备的品质

专注于信任,把自己解放出来,成为一个真正的领导者——充满激情,果断,勇敢。