如果信任是商业成功的关键,那么拥有正确的定义和度量是必不可少的。yabovip001Trusted Advisor Associates一直在研究两个关键概念,信任方程(TQ)和四个信任原则,作为理解信任和意识到它如何帮助你的业务成功的关键框架。

理解信任方程式

信任关系对我们今天做生意的方式至关重要。事实上,商业关系中的信任程度,无论是内部与员工或同事,还是外部与客户和合作伙伴,都是成功的最大决定因素。

信任商及其背后的科学

信任商评估,简称TQ,是信任方程的度量形式。它是我们定义和衡量个人可信度的工具,因此允许它被管理。

四项信任原则

虽然我们可以评估可信度,并了解它对我们个人和职业生活的影响,但成为值得信赖的人不能仅仅归结于行为。我们的行为体现了我们的原则——我们内心的信念和价值观,并以此为准则。如果你的价值观不能让你一直表现得值得信赖,你很快就会被发现。

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