没有信任就不能领导

作为一个领导者,你的成功永远取决于你的利益相关者对你的信任程度——无论你是业务开发人员、客户经理、销售人员、项目经理、项目经理、单位负责人、团队负责人、客户关系经理、c级执行人员、顾问或经理。被信任是一种领导品质,它既非周期性的,也不流行,也不局限于角色。

值得信赖yabovip001的顾问Fieldbook是成为任何行业领导者值得信赖的顾问的实用指南。在这种亲力亲为的接班人中广受欢迎受信任的yabovip001顾问,你会找到关于信任和领导力的普遍问题的答案——如何利用信任发展业务,培养基于信任的关系,建立和运行一个值得信任的组织,并发展你的信任技能。

把这本实地调查手册付诸实践,你就会成为一个在商业和生活中迅速、持续、持久地赢得信任的人。

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奖状

领导者和有抱负的领导者都明白信任关系的核心重要性。值得信赖yabovip001的顾问实地手册是一个实用指南,为各级领导建立和维护与客户和同事的关系。成功需要这一关键资产

-德勤前首席执行官Jim Quigley

这是一个广泛而深入的实用工具和练习的集合,将帮助任何人提高他或她赢得信任的能力。一个主要的贡献。

——大卫·梅斯特,《受信任的yabovip001顾问与查尔斯·格林和罗布·加尔福德

这本书对于任何需要加强建立信任技能的人来说都是非常有价值的资源——谁不需要呢?它充满了实用的工具和想法。查尔斯和安德里亚做出了重要而有用的贡献,他们使可信赖性变得可衡量,并使人们能够识别和解决自己的差距。我发现这些概念在任何需要增进信任的情况下都很有价值。

-马特·尼克松,荷兰皇家壳牌公司组织效率副总裁

信任永远是商业(和生活)中重要的一部分,但是查尔斯·格林和安德烈娅·豪在最重要的时刻把这本书交到你手中。进入这本书,吸取教训,然后活出来。你的生意可能就靠它了。

——Chris Brogan, Human Business Works总裁,《人类商业》的合著者信任代理

每个人都说要做“值得信赖的顾问”,但很少有人有真正的科学依据yabovip001。Green和Howe有经验、数据和观点;他们不回避客户关系中真正困难的任务。他们为《可信的顾问》(the Trusted Advisor)和《基于信任的销售》(Trust-based Selling)中已经形成的理念带来了实用的、战术yabovip001的专业知识

——马克·霍恩(Mark Hawn),埃森哲管理合伙人

开创性的《值得信赖的顾问》一书影响深远。yabovip001现在查尔斯·格林和安德里亚·豪进一步采纳了这些想法,并提出了大量实用的建议。对于那些业务是建立在信任基础上(以及哪些业务不是)的人来说,这本书是必读之书。

-尼尔·拉克姆(作家转销售

很少有人质疑增加信任的价值。问题总是归结为“怎么做?”这本书就如何与他人建立信任提供了实用而实际的建议。很明显,作者在这个主题上有多年的经验。它们提供了对21世纪工作场所一个日益重要的特性的深刻见解。

- Ross Smith, Microsoft Office Lync测试总监

查尔斯和安德里亚极大地改变了我所在部门的顾问们看待人际关系的方式。他们引入了新的词汇、思维模式和行为。我有信心,他们的信任顾问Fieldbook将进一步加yabovip001速我们的人才的增长与这个容易使用和全面的工具,模型和练习的集合。我知道我也会定期参考Fieldbook来反思和磨练我的咨询技能。

- Leif Ulstrup, CSC,联邦咨询业务总裁

查尔斯·格林在他的商业生涯中花费了大量的时间,将他相当大的智慧应用于信任的科学和纪律。这种理解在可信的顾问Fieldbook中结合了实际方法。yabovip001这些想法和技术已经改变了我和我们公司对待潜在客户、客户和工作的方式。

-斯达德利公司总裁迈克尔·科拉西诺

查尔斯和安德莉亚在信任的基础上切入正题——没有信任你就无法领导别人。他们为我们提供了一个实践的、最先进的建立信任的方法,这是成为我们团队有价值的领导者和我们客户真正的商业伙伴的重要组成部分。

- Gary S. Jones - Chief Human Resources Officer, Grizzard Communications Group

当《值得信赖的顾问yabovip001》在2000年出版时,我称它为一本杰出而实用的书。《值得信yabovip001赖的顾问Fieldbook》甚至更实用——也更有指导意义——关于如何在你自己和你的组织中发展可信度。

——汤姆·彼得斯追求卓越