安德里亚P. Howe.

安德里亚P. Howe.

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我的书

值得信赖yabovip001的顾问实领域

trusted-fieldbook-e1400983876671这是经典《可信的顾问》的务实的、面向领域的后续。yabovip001格林和豪深入探讨了如何建立可信的业务关系——包括故事、练习、技巧和技巧,以及非常实用的建议。
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作为Trusted Advisor yabovip001Associates的负责人,我开发和领导我们的讲习班和网络研讨会。我的目标是:激发从根本上改变商业关系轨迹的“顿悟时刻”。我还与查尔斯·h·格林合著了值得信赖yabovip001的顾问实领域,2011年10月由Wiley发布,以及创始人真正的项目。

我以前是一名信息技术顾问,有超过20年的项目管理经验,与客户合作,为各种类型和规模的团队提供便利。我在华盛顿特区工作,拥有计算机信息系统的工商管理学士学位,组织发展的硕士学位,以及团队建设和行动学习的认证。我曾领导学习项目,并为埃森哲、黑板报、德勤、大西部人寿和普华永道等公司提供咨询服务。

我信任的故事

当时我正和华盛顿一家成功的精品公司的执行合伙人共进午餐。我和同事刚刚开始了一个大型项目,涉及对他所有的领导进行360度的反馈。

在吃饭的中途,我们发现了一个巨大的期望脱节。他认为他可以接触到每个人的详细反馈,但由于保密原因,我们不能提供这些信息——我们以为我们已经清楚地沟通过了,但显然没有。

当我提出这个难题时,他很生气。我尽可能尊重地告诉他,我们将很遗憾地中止这个正在进行中的项目,而且已经提前支付了费用,而不是泄露机密。他勉强同意继续下去。虽然我觉得这个项目总体上还算成功,但在关系层面上,我觉得是失败的。

项目结束6个月后,他又邀请我去吃另一顿饭,在谈话的一开始,他说:“你知道吗,安德里亚,我永远不会忘记那天午餐时你是如何坚持自己的立场的。我不喜欢听你说。但你不屈服是对的。我当时就知道你是我可以依靠的人。”

我的关键建议是:坚持你所相信的,不管它在当时是什么感觉。不要依靠你自己的评估来判断你和某人的关系的质量。

我的服务

yabovip001以信任为基础的销售项目。我也培训和指导其他人来领导这些项目。和我谈谈战略主题比如客户亲密度,客户忠诚度,影响力的动态,处理冲突和发展与信任的业务。

我相信气质:

连接器

奖状

查理说你很适合我们组,他说的完全正确。你满足了我们对这两天经历的所有期望。你在“基于信任的销售”和“值得信任的顾问”方面的技能和知识显然根植于你的DNA中,你对我们集团——我们组织中排名前35位的yabovip001领导——的促进堪称大师。我看到很多人脑子里都闪着光,甚至是那些有几十年经验、已经非常擅长自己所做的事情的人。感谢您作为一个组织和领导者对我们的个人承诺。我毫不怀疑,这个项目将为我们未来几年的业务带来显著的变化。

-加里·琼斯,灰熊通信集团CHRO

促进者(Andrea)是世界级。

- 参与者,2013年

这项值得信赖的顾问计划非yabovip001常出色。安德烈真的通过这个过程引导我们,并使经验挑衅和全面。我完全受益于本课程,已经开始使用我学到的工具。

- 参与者,2013年

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