(r)基于信任的领导力的演变

我拿到MBA已经20多年了。

那时,就在世纪之交之前,Gordon Gekko在电影华尔街的虚构演讲《贪婪是好的》引起了共鸣。杰克•韦尔奇(Jack Welch)、迈克尔•艾斯纳(Michael Eisner)、阿尔伯特•邓拉普(Albert Dunlap)和卢•郭士纳(Lou Gerstner)等偶像人物都因不遗余力地致力于企业盈利而受到赞誉。“现金为王”是当时的口号,“公司价值”通常指公司股票的价值。信任很少作为一个话题出现。

今天,商学院通常有课程,如果不是整个课程,致力于领导的主题,信任是一个核心要素。互联网搜索“对业务信任”返回近20亿个结果,并在亚马逊书籍中搜索同一语言的返回超过8,000个结果。要说基于信任的领导力是目前的主题是一个严重的轻描淡写。

那是什么改变了?

信任没有改变

信任的动力是一样的。信任是个人的:当一个人冒险信任某人,而那个人证明自己是值得信任的时候,信任就发生了。

我们的核心模型可靠和建立信托 - 该信任方程式, 这Elfec进程,信任的原则——已经发生了变化,但基本原则以及委托人和受托人之间的动态没有改变。

这是不足为奇的。信任是一种基本的人类关系,早在文字出现之前就存在了。

世界改变了

然后,蜂窝电话仍然是罕见的,互联网才刚刚捕获。谷歌是一家全新的公司,蓝牙和高清电视距离仅售商业市场,Mark Zuckerberg在中学。我们主要从印刷报纸和空中新闻广播中获取信息。

技术,并且可以轻松访问它提供的信息,将我们弹起来进入21英石世纪。互联网改变了我们做几乎所有事情的方式。智能手机无处不在,新闻事件几乎是即时的。气候变化从一场政治辩论变成了严峻的现实,社会问题成为人们关注的焦点。

特别是,商业世界现在:

  • 更平坦 - 更含量的链接,较少垂直整合
  • 更联系 - 全球团队和全球可用资源
  • 更多技术 - 物联网,AI,机器学习,智能设备
  • 更多协作 - 生态系统,创新网络,供应链集成
  • 更透明——社交媒体、商业智能、数字化的一切
  • 更网络化——一笔交易中的竞争对手在另一笔交易中是合作伙伴
  • 更多的价值观-社会责任,可持续发展,企业文化

领导力发生了变化

老学校的“领导”是一个齐全的适合 - 所有方法都可以完成完成。在命令和控制的企业模型中成立,它决定了领导者的作用是设定公司方向,这降级了其他人进行订单。这种方法强调了领导力的心态,一直以来,只有一个很少的人。

今天,就像每个人都是销售人员,每个人都是客户服务人员一样,每个人都是领导者。

这不是公司的空话;它有意义。从上到下的战略执行在工业化经济中是有效的,但是今天的扁平化组织将执行战略的责任分配到整个组织中。

在这个新的环境中,领导层也是不仅仅是战略执行。allup最新美国工作场所状况报告发现“由高度敬业的管理者管理的员工比由积极不敬业的管理者管理的员工敬业的可能性高出59%。”

领导的角色不再是那些在组织结构图顶端的人的专属。

今天的领导技巧说服、影响协作,能够创建联盟,加入军队,创造环境,鼓励协作,能够很好地在沙箱,达成协议,并发挥长期双赢而不是screw-your-customer杰克的季度数据。

领导技能是信任技能

这些技能是信任技能。我们不需要激烈的竞争对手;我们需要激烈的合作者。我们不需要'赢得跳梯;'我们需要为我们所有人赢得一个。我们不需要垂直技能;我们需要水平技能。

某些领导技能是恒定的:例如,激励的能力,创造和阐明愿景和故事。但其他人已被替换。善于恶毒的内脏,以获得最高工作的是 - 在大多数公司的平衡 - 这些日子比宝贵更具功能失调。制作“艰难的决定”并不是曾经是它的美德;有时它只是反映了想象力的失败。

今天的组织少对被带动的人提供更多关于促进领导地位的文化。这样的文化是由我们所说的推动的美德和价值观

新领导力需要多功能性,更多地取决于影响和协作而不是分层权限和程序。这需要信任。

你准备好成为一个值得信赖的领导者了吗?